Privacybeleid

Deze privacyverklaring stelt de regels vast voor de verwerking van persoonsgegevens die zijn verkregen via de online winkel www.lampenvoorjou.nl (hierna te noemen "online winkel").

De eigenaar van de winkel en tegelijkertijd de gegevensverantwoordelijke is Imperium-Design Sp. z o.o. Częstochowa (42-217), ul. Śląska 22 lok. 16. BTW-nummer: PL5732866486, REGON: 364926540, hierna te noemen als Imperium-Design.

De door Imperium-Design via de online winkel verzamelde persoonsgegevens worden verwerkt in overeenstemming met Verordening (EU) 2016/679 van het Europees Parlement en de Raad van 27 april 2016 betreffende de bescherming van natuurlijke personen in verband met de verwerking van persoonsgegevens en betreffende het vrije verkeer van die gegevens. Deze verordening staat ook bekend als de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) en vervangt Richtlijn 95/46/EG.

Imperium-Design hecht bijzonder belang aan het beschermen van de privacy van klanten die de online winkel bezoeken.

 

§1 Soort verwerkte gegevens, doeleinden en wettelijke basis

 

Imperium-Design verzamelt informatie over natuurlijke personen die rechtshandelingen verrichten die niet direct verband houden met hun activiteit, natuurlijke personen die commerciële of professionele activiteiten op eigen naam uitvoeren, alsook natuurlijke personen die rechtspersonen of organisatorische eenheden zonder rechtspersoonlijkheid vertegenwoordigen, aan wie de wet rechtspersoonlijkheid verleent. Hierna gezamenlijk aangeduid als klanten.

De persoonsgegevens van de klanten worden in de volgende gevallen verzameld:

Bij het plaatsen van een bestelling in de online winkel worden persoonsgegevens van klanten verzameld met het doel de koopovereenkomst uit te voeren. Wettelijke basis: noodzaak voor de uitvoering van de koopovereenkomst (artikel 6 lid 1 letter b) van de AVG).

Bij het plaatsen van een bestelling in de online winkel verstrekt de klant de volgende gegevens:

Voornaam en achternaam

E-mailadres

Adresgegevens (postcode, plaats, land, straat met huis-/appartementsnummer)

Telefoonnummer

Bij ondernemers wordt bovengenoemde reikwijdte van gegevens bovendien uitgebreid met:

Bedrijfsnaam

Belastingnummer

Bij het gebruik van de website van de winkel kunnen aanvullende informatie worden gedownload, met name: het aan de computer van de klant toegewezen IP-adres of het externe IP-adres van de Internet Service Provider, domeinnaam, type browser, toegangstijd, type besturingssysteem.

Verder kunnen navigatiegegevens door ons worden verzameld, inclusief informatie over de links en verwijzingen waarop u klikt of andere acties die u in onze online winkel onderneemt. Rechtsgrondslag - een rechtmatig belang (artikel 6 lid 1 letter f) van de AVG) bij het vergemakkelijken van het gebruik van elektronisch geleverde diensten en het verbeteren van de functionaliteit van deze diensten.

Voor het vaststellen, doen gelden en afdwingen van claims kunnen bepaalde persoonsgegevens die de klant verstrekt bij het gebruik van de functionaliteit van de online winkel worden verwerkt, zoals: voornaam, achternaam, gegevens over het gebruik van de diensten, indien de claims voortkomen uit de manier waarop de diensten door de klant worden gebruikt, overige gegevens die noodzakelijk zijn om het bestaan van de claim te bewijzen, inclusief de omvang van de geleden schade. Rechtsgrondslag - een rechtmatig belang (artikel 6 lid 1 letter f AVG) bij het vaststellen, vervolgen en afdwingen van claims en het afweren van claims in procedures voor rechtbanken en andere overheidsinstanties.

Persoonlijke gegevens die aan lampenvoorjou.nl worden verstrekt, worden vrijwillig gegeven in verband met gesloten koopovereenkomsten of het verlenen van diensten via de website van de winkel, echter met het voorbehoud dat het niet verstrekken van de in het formulier aangegeven gegevens tijdens het bestelproces de overdracht en uitvoering van de bestelling van de klant voorkomt.

 

§2 Aan wie worden de gegevens meegedeeld of toevertrouwd en hoe lang worden ze bewaard

 

De persoonlijke gegevens van de klant worden doorgegeven aan de dienstverleners die door lampenvoorjou.nl worden gebruikt bij de exploitatie van de internetwinkel. Afhankelijk van de contractuele afspraken en omstandigheden zijn de dienstverleners aan wie persoonsgegevens worden overgedragen, onderworpen aan de instructies van Emperiumlamp.pl met betrekking tot het doel en de wijze van verwerking van deze gegevens (verwerkers) of bepalen zij zelf het doel en de wijze van verwerking van deze gegevens (beheerders).

Verwerkers. lampenvoorjou.nl maakt gebruik van dienstverleners die persoonsgegevens uitsluitend in opdracht van lampenvoorjou.nl verwerken. Dit omvat onder andere aanbieders van hostingdiensten, boekhoudkundige diensten, transportdiensten, aanbieders van marketingsystemen, systemen voor verkeersanalyse in de internetwinkel, systemen voor het analyseren van de effectiviteit van marketingcampagnes;

Beheerders. lampenvoorjou.nl maakt gebruik van dienstverleners die niet alleen op instructie handelen en hun eigen doelen en methoden voor het gebruik van de persoonlijke gegevens van de klant vaststellen. Zij bieden elektronische betaaldiensten en bankdiensten aan.

Locatie. De dienstverleners zijn hoofdzakelijk gevestigd in Polen en andere landen van de Europese Economische Ruimte (EER).

Persoonlijke gegevens van klanten worden bewaard:

Wanneer de basis voor de verwerking van persoonsgegevens de toestemming is, worden de persoonsgegevens van de klant door lampenvoorjou.nl verwerkt tot het moment van intrekking van de toestemming en na intrekking van de toestemming voor een periode die overeenkomt met de verjaringstermijn van claims die door lampenvoorjou.nl kunnen worden ingesteld en die tegen haar kunnen worden ingesteld. Tenzij anders bepaald, bedraagt de verjaringstermijn tien jaar, voor claims op periodieke prestaties en voor claims uit handelstransacties drie jaar.

In het geval dat de basis voor de gegevensverwerking de uitvoering van het contract is, worden de persoonlijke gegevens van de klant door lampenvoorjou.nl verwerkt zolang dit noodzakelijk is voor de uitvoering van het contract, en daarna voor een periode die overeenkomt met de verjaringstermijn van claims. Tenzij anders bepaald, bedraagt de verjaringstermijn tien jaar, voor claims op periodieke prestaties en voor claims uit handelstransacties drie jaar.

Wanneer u in de winkel winkelt, kunnen uw persoonlijke gegevens worden overgedragen aan een koeriersbedrijf om de bestelde goederen te leveren.

Navigatiegegevens kunnen worden gebruikt om de klant een betere service te bieden, statistische gegevens te analyseren en de online winkel aan te passen aan zijn voorkeuren, evenals voor het beheer van de online winkel.

lampenvoorjou.nl geeft persoonsgegevens door aan bevoegde overheidsinstanties op verzoek, met name aan eenheden van het Openbaar Ministerie, de politie, de voorzitter van het Bureau voor de Bescherming van Persoonsgegevens, de voorzitter van het Bureau voor Concurrentie en Consumentenbescherming of de voorzitter van het Bureau voor Elektronische Communicatie.

 

§3 Cookies, IP-adres

 

De online winkel maakt gebruik van kleine bestanden, zogenaamde cookies. Ze worden door lampenvoorjou.nl opgeslagen op het eindapparaat van de bezoeker van de internetwinkel, voor zover de internetbrowser dit toelaat. Een cookie bevat doorgaans de domeinnaam van waaruit het afkomstig is, de "vervaldatum" en een uniek, willekeurig geselecteerd nummer dat het bestand identificeert. De informatie verzameld met behulp van deze bestanden helpt de door lampenvoorjou.nl aangeboden producten aan te passen aan de individuele voorkeuren en daadwerkelijke behoeften van de bezoekers van de online winkel. Ze bieden ook de mogelijkheid om algemene statistieken te genereren over de bezoeken aan de producten die in de online winkel worden gepresenteerd.

lampenvoorjou.nl gebruikt twee soorten cookies:

Sessiecookies: Wanneer u de sessie van uw browser beëindigt of uw computer uitschakelt, wordt de opgeslagen informatie uit het geheugen van het apparaat gewist. Het sessiecookie-mechanisme staat het niet toe om persoonlijke gegevens of vertrouwelijke informatie van de computers van de klant te downloaden.

Persistente cookies: worden opgeslagen in het geheugen van het eindapparaat van de klant en blijven daar totdat ze worden verwijderd of verlopen. Het mechanisme van de permanente cookies staat het niet toe om persoonlijke gegevens of vertrouwelijke informatie van de computer van de klant te downloaden.

lampenvoorjou.nl gebruikt eigen cookies voor:

Analyse en onderzoek en publieksanalyse, met name om anonieme statistieken te creëren die helpen begrijpen hoe klanten de website van de online winkel gebruiken. Dit maakt het mogelijk de structuur en inhoud te verbeteren;

Technische doeleinden, om relevante vertalingen te tonen, producten in het winkelmandje en in de favorietenlijst op te slaan;

en voor andere technische doeleinden, om inhoud in de online winkel correct weer te geven.

lampenvoorjou.nl gebruikt externe cookies voor:

De promotie van de online winkel met behulp van de sociale netwerksite facebook.com (externe cookiebeheerder: Facebook Inc gevestigd in de VS of Facebook Ireland gevestigd in Ierland);

Het presenteren van een kaart op de informatieve pagina's van de winkel, die de locatie van het kantoor van Imperium-Design toont met behulp van de internetservice maps.google.com (externe cookiebeheerder: Google Inc., VS);

Het presenteren van multimedia-inhoud op de website van de winkel, gedownload van een externe internetservice www.youtube.com (externe cookiebeheerder: Google Inc., VS);

Het verzamelen van algemene en anonieme statistische gegevens met behulp van de analysetools van Google Analytics (externe cookiebeheerder: Google Inc., VS);

 

Het cookie-mechanisme is veilig voor de computers van de klanten van de online winkel. In het bijzonder is het op deze manier niet mogelijk dat virussen of andere ongewenste software of malware op de computers van de klant terechtkomen. Klanten hebben echter in hun browsers de mogelijkheid om de toegang tot cookiebestanden op computers te beperken of uit te schakelen. Als u deze optie gebruikt, kunt u de online winkel blijven gebruiken, naast de functies die van nature cookies vereisen.

 

Hieronder laten we u zien hoe u de instellingen van veelgebruikte webbrowsers kunt wijzigen met betrekking tot het gebruik van cookies:

Chrome en Chrome Mobile browser;

Facebook in-app browser;

Internet Explorer browser;

Microsoft EDGE browser;

Mozilla Firefox browser;

Opera browser;

Safari en Safari Mobile browser;

Samsung Browser.

lampenvoorjou.nl kan de IP-adressen van klanten verzamelen. Het IP-adres is het nummer dat aan de computer van de bezoeker van de online winkel wordt toegewezen door de internetprovider. Uw IP-nummer maakt toegang tot het internet mogelijk. In de meeste gevallen wordt het dynamisch aan een computer toegewezen, dat wil zeggen dat het elke keer verandert wanneer deze verbinding maakt met het internet, en om deze reden wordt het meestal behandeld als niet-persoonlijke informatie. Het IP-adres wordt door lampenvoorjou.nl gebruikt om technische problemen met de server te diagnosticeren, statistische analyses te maken (bijvoorbeeld om vast te stellen uit welke regio's we de meeste bezoeken krijgen), als informatie die nuttig is voor het beheer en de verbetering van de online winkel, alsook voor veiligheidsdoeleinden en de mogelijke identificatie van ongewenste automatische programma's die de server belasten om de inhoud van de online winkel te doorzoeken.

De online winkel bevat links en verwijzingen naar andere websites. Imperium-Design is niet verantwoordelijk voor de privacyregels die op hen van toepassing zijn.

 

§ 4 Rechten van betrokken personen

 

Recht op intrekking van de toestemming - Wettelijke basis: Art. 7 lid 3 AVG.

De klant heeft het recht om een aan lampenvoorjou.nl gegeven toestemming in te trekken.

De intrekking van de toestemming wordt effectief vanaf het moment van intrekking.

De intrekking van de toestemming heeft geen invloed op de verwerking door lampenvoorjou.nl die in overeenstemming met de wet voor de intrekking heeft plaatsgevonden.

De intrekking van de toestemming heeft geen negatieve gevolgen voor de klant, maar kan de verdere gebruik van diensten of functionaliteiten die volgens het recht van lampenvoorjou.nl alleen met toestemming verleend mogen worden, verhinderen.

Recht om bezwaar te maken tegen de gegevensverwerking - Wettelijke basis: Art. 21 AVG.

De klant heeft het recht om op elk moment bezwaar te maken tegen de verwerking van zijn persoonsgegevens - om redenen die verband houden met zijn specifieke situatie - inclusief profilering, wanneer Emperiumlamp.pl zijn gegevens verwerkt op basis van een gerechtvaardigd belang, bijvoorbeeld voor de marketing van producten en diensten van lampenvoorjou.nl, voor het bijhouden van statistieken over het gebruik van bepaalde functies van de online winkel en om het gebruik van de online winkel te vergemakkelijken, evenals voor het controleren van de tevredenheid.

Als u zich per e-mail afmeldt voor het ontvangen van marketingcommunicatie over producten of diensten, maakt u bezwaar tegen de verwerking van uw persoonsgegevens, inclusief profilering, voor deze doeleinden.

Als het bezwaar van de klant gerechtvaardigd is en lampenvoorjou.nl geen andere rechtsgrond heeft voor de verwerking van persoonsgegevens, worden de persoonsgegevens van de klant waarvoor de klant bezwaar heeft gemaakt verwijderd.

Recht op gegevenswissing - Wettelijke basis: Art. 17 AVG.

De klant heeft het recht om de verwijdering van al zijn persoonsgegevens of een deel ervan te eisen.

De klant heeft het recht om de verwijdering van persoonsgegevens te eisen als:

de persoonsgegevens niet langer nodig zijn voor de doeleinden waarvoor ze zijn verzameld of anderszins verwerkt;

de uitdrukkelijke toestemming is ingetrokken, voor zover de persoonsgegevens op basis van deze toestemming zijn verwerkt;

hij bezwaar heeft gemaakt tegen het gebruik van zijn gegevens voor marketingdoeleinden;

de persoonsgegevens onrechtmatig zijn verwerkt;

Persoonsgegevens moeten worden verwijderd om te voldoen aan een wettelijke verplichting die is voorzien in het recht van de lidstaat waaraan lampenvoorjou.nl is onderworpen, of in het recht van de Unie;

Persoonsgegevens zijn verzameld in verband met het aanbieden van diensten van de informatiemaatschappij.

Ondanks het verzoek om persoonsgegevens te verwijderen, kan lampenvoorjou.nl bepaalde persoonsgegevens bewaren in verband met het indienen van een bezwaar of de intrekking van toestemming, voor zover de verwerking noodzakelijk is voor het vaststellen, uitoefenen of verdedigen van juridische claims, alsook voor het nakomen van een wettelijke verplichting die verwerking vereist volgens het recht van de Unie of het recht van een lidstaat waaraan lampenvoorjou.nl is onderworpen. Dit geldt met name voor persoonsgegevens zoals: voornaam, achternaam, e-mailadres, die worden opgeslagen voor het verwerken van klachten en claims in verband met het gebruik van de diensten van lampenvoorjou.nl, of aanvullend het woonadres/postadres, bestelnummer, dat wordt opgeslagen voor het verwerken van klachten en claims in verband met de afgesloten koop- of dienstverleningsovereenkomsten.

Recht op beperking van de verwerking - Wettelijke basis: Art. 18 AVG.

De klant heeft het recht om te verzoeken dat de verwerking van zijn persoonsgegevens wordt beperkt. Het indienen van een verzoek tot zijn beoordeling voorkomt het gebruik van bepaalde functionaliteiten of diensten waarvan het gebruik de verwerking van de gegevens die door het verzoek worden gedekt, omvat. lampenvoorjou.nl verstuurt geen berichten, inclusief marketingcommunicatie.

De klant heeft het recht om in de volgende gevallen beperking van het gebruik van persoonsgegevens te verzoeken:

als hij de nauwkeurigheid van zijn persoonsgegevens betwist - dan beperkt lampenvoorjou.nl hun gebruik voor de tijd die nodig is om de nauwkeurigheid van de gegevens te verifiëren, maar niet langer dan 7 dagen;

als de verwerking van de gegevens onrechtmatig is en de klant in plaats van verwijdering van de gegevens een beperking van het gebruik verzoekt;

als persoonsgegevens niet langer nodig zijn voor de doeleinden waarvoor ze zijn verzameld of anderszins verwerkt, maar nodig zijn voor het vaststellen, uitoefenen of verdedigen van juridische claims van de klant;

als hij bezwaar heeft gemaakt tegen het gebruik van zijn gegevens - dan wordt de beperking toegepast voor de periode die nodig is om te beoordelen of - vanwege een specifieke situatie - de bescherming van de belangen, rechten en vrijheden van de klant voorrang heeft op de belangen van de beheerder bij de verwerking van de persoonsgegevens van de klant.

Recht op toegang tot gegevens - Wettelijke basis: Art. 15 AVG.

De klant heeft het recht om van de beheerder te ontvangen of hij persoonsgegevens verwerkt, en zo ja, heeft de klant het recht:

toegang te krijgen tot zijn persoonsgegevens;

informatie te verkrijgen over het doel van de verwerking, de categorieën van verwerkte persoonsgegevens, de ontvangers of categorieën van ontvangers van deze gegevens, de geplande bewaartermijn van de klantgegevens of de criteria voor het bepalen van deze termijn (indien het niet mogelijk is de geplande bewaartermijn te bepalen), de rechten van de klant onder de AVG en het recht om een klacht in te dienen bij de toezichthoudende autoriteit, de bron van de gegevens, geautomatiseerde besluitvorming, inclusief profilering, en de beschermingsmaatregelen die van toepassing zijn in verband met de overdracht van de gegevens buiten de Europese Unie;

een kopie van zijn persoonsgegevens te ontvangen.

Recht op rectificatie van gegevens - Wettelijke basis: Art. 16 AVG.

De klant heeft het recht om van de beheerder onmiddellijke correctie van zijn persoonsgegevens die onjuist zijn te verlangen.

Met inachtneming van de doeleinden van de verwerking heeft de klant, op wie de gegevens betrekking hebben, het recht om de aanvulling van onvolledige persoonsgegevens te verlangen, ook door het versturen van een aanvullende verklaring, door een verzoek te sturen naar het e-mailadres volgens §5 van de privacyverklaring.

Recht op gegevensoverdraagbaarheid - Wettelijke basis: Art. 20 AVG.

De klant heeft het recht zijn persoonsgegevens die hij aan de beheerder heeft verstrekt te ontvangen en vervolgens naar een andere persoonsgegevensbeheerder van zijn keuze te verzenden. De klant heeft ook het recht te verzoeken dat de persoonsgegevens direct door de beheerder aan deze worden overgedragen, voor zover dit technisch mogelijk is. In dit geval stuurt de beheerder de persoonsgegevens van de klant in de vorm van een bestand in csv-formaat, dat een gangbaar formaat is dat geschikt is voor machinaal lezen en het overdragen van de ontvangen gegevens naar een andere persoonsgegevensbeheerder mogelijk maakt.

Indien de klant zich terugtrekt uit de rechten genoemd in de bovenstaande rechten, zal lampenvoorjou.nl onverwijld, doch uiterlijk binnen een maand na ontvangst, aan het verzoek voldoen of de nakoming ervan weigeren. Indien lampenvoorjou.nl echter - vanwege de complexiteit van het verzoek of het aantal verzoeken - niet in staat is om het verzoek binnen een maand te vervullen, zal het het verzoek binnen de volgende twee maanden vervullen en de klant binnen een maand na ontvangst van het verzoek informeren over de voorgenomen verlenging van de termijn en de redenen daarvoor.

De klant kan klachten, verzoeken en aanvragen met betrekking tot de verwerking van zijn persoonsgegevens en de uitoefening van zijn rechten aan de beheerder overbrengen.

De klant heeft het recht om van lampenvoorjou.nl een kopie van de standaardcontractbepalingen te verlangen door een verzoek in te dienen op de manier zoals aangegeven in §6 van de privacyverklaring.

De klant heeft het recht om een klacht in te dienen bij de President van het Bureau voor de Bescherming van Persoonsgegevens in geval van schending van zijn rechten op bescherming van persoonsgegevens of andere rechten die onder de AVG worden verleend.

 

§ 5 Wijzigingen in de privacyverklaring

 

De privacyverklaring kan worden gewijzigd, waarover lampenvoorjou.nl zijn klanten 7 dagen van tevoren informeert.

Als u vragen heeft over deze privacyverklaring, neem dan contact met ons op: info@lampenvoorjou.nl

Datum van de laatste wijziging: 11-04-2024.

Winkelwagen
mand is leeg